সেবার শর্তাবলী
LOAD থেকে অর্ডার করার আগে নিচের শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। অর্ডার নিশ্চিত করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত হয়েছেন।
অর্ডার = সম্মতি
শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হয়
দাম স্পষ্ট
লুকানো চার্জ নেই
শর্ত বদলাতে পারে
ওয়েবসাইটের হালনাগাদ লেখাই প্রযোজ্য
অর্ডার নিশ্চিত হওয়া
- ওয়েবসাইটে অর্ডার করলে সেটি সঙ্গে সঙ্গে নিশ্চিত হয়ে যায় না; ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপে যাচাইয়ের পর নিশ্চিত হয়।
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অর্ডার বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।
- সন্দেহজনক বা ভুয়া অর্ডার আমরা বাতিল করার অধিকার রাখি।
দাম, স্টক ও ছাড়
- সব দাম বাংলাদেশি টাকায় এবং ভ্যাটসহ।
- ব্র্যান্ডের নতুন মূল্যতালিকা অনুযায়ী দাম যেকোনো সময় বদলাতে পারে; অর্ডারের সময়ের দামই চূড়ান্ত।
- দেখানো দামে বিক্রি সম্ভব না হলে অর্ডার বাতিল করে দেওয়া টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়।
- ছাড় ও অফার সীমিত সময়ের জন্য এবং সীমিত স্টকে প্রযোজ্য।
ডেলিভারি
- ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা এবং দেশের অন্য জেলাগুলোতে ২–৩ কর্মদিবস।
- সরকারি ছুটি, সড়ক অবরোধ বা প্রাকৃতিক দুর্যোগে বিলম্ব হতে পারে।
- ডেলিভারির সময় অনুপস্থিত থাকলে আবার পাঠাতে অতিরিক্ত চার্জ লাগতে পারে।
পেমেন্ট
- ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পণ্য দেখে নিয়ে তারপর টাকা পরিশোধ করতে পারেন।
- বিকাশ, নগদ বা রকেটে টাকা পাঠাবেন শুধু আমাদের প্রতিনিধির জানানো নম্বরেই।
- কার্ডে পেমেন্ট করলে সেটেলমেন্ট হতে ২–৭ কর্মদিবস লাগতে পারে।
পণ্যের মালিকানা ও সেবা
- পণ্য আপনার হাতে পৌঁছালেই তার মালিকানা আপনার কাছে চলে যায়।
- প্রতিটি ইয়ারবাড অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটর থেকে আনা এবং বক্স ও সিরিয়াল নম্বর মিলিয়ে যাচাই করা।
- ব্র্যান্ডের নাম ও লোগো তাদের নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তি; ওয়ারেন্টি সেবা সংশ্লিষ্ট সার্ভিস সেন্টার দেয়।
দায়সীমা
- আমাদের দায় পণ্যের দাম ও ডেলিভারি চার্জের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- ভুল ব্যবহার, পানিতে পড়া বা নিজে খোলার চেষ্টায় পণ্য নষ্ট হলে আমরা দায়ী নই।
- ওয়েবসাইটের ফিচার ও ব্যাটারির তথ্য ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল তথ্যের ভিত্তিতে লেখা; বাস্তবে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
শর্ত পরিবর্তন
- সময়ের সঙ্গে এই শর্তগুলো বদলাতে পারে; ওয়েবসাইটে হালনাগাদ করা শর্তই প্রযোজ্য।
শর্ত নিয়ে কিছু জানার থাকলে
যেকোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে যোগাযোগ করুন — সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেব।